- 電信選擇樹標桿:廣州廣電智慧養(yǎng)老服務平臺
- 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發(fā)布時間:2022/12/7 0:00:00
2022年世界電信和信息社會日主題為面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術。國際電聯(lián)的這個倡議具有現(xiàn)實而緊迫的意義。
國際電聯(lián)呼吁成員國繼續(xù)利用ICT,制定數(shù)字政策和戰(zhàn)略,利用數(shù)字技術使老年人健康地步入老年,參與社會活動并作出貢獻。
隨著我國社會老齡化問題的日益突出,近年來,我國政府已將智慧養(yǎng)老提升到國家老齡事業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略高度,出臺了一系列政策進行重點推進。廣電網(wǎng)絡正在借助政府政策東風,并利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,建設智慧養(yǎng)老服務平臺,踐行智慧廣電戰(zhàn)略,在社區(qū)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老方面先行,為政府提供有益嘗試。
為老年人提供更多豐富優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品和服務,打造養(yǎng)老舒心,子女放心的智慧養(yǎng)老新模式,廣州廣電借助智能化信息平臺,打造智慧養(yǎng)老解決方案。
實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老全場景服務
為老年人提供更多豐富優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品和服務,打造養(yǎng)老舒心,子女放心的智慧養(yǎng)老新模式,廣州廣電借助智能化信息平臺,打造智慧養(yǎng)老解決方案。連通智能穿戴設備、戶外電子設備、家庭養(yǎng)老智能化設備、社區(qū)服務中心、街道長者綜合服務中心各大場景,實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老全場景服務。為老年人提供更多豐富優(yōu)質(zhì)的精神文化產(chǎn)品和服務,打造養(yǎng)老舒心,子女放心的智慧養(yǎng)老新模式,廣州廣電充分發(fā)揮700M 5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等方面的優(yōu)勢,借助智能化的信息平臺,融合軟件、硬件,打通居家老人與社區(qū)養(yǎng)老服務之間數(shù)字壁壘,打造了一套完整的智慧養(yǎng)老解決方案。
打造智慧養(yǎng)老標桿項目
廣州廣電結合成熟的廣播電視資源,為長者綜合服務中心的老年人提供專屬定制化電視服務菜單系統(tǒng),讓居家老人通過電視屏幕輕松實現(xiàn)點餐、護工服務、遠程探視、社區(qū)醫(yī)療、生活服務等各項便捷,消除居家老人與社區(qū)養(yǎng)老服務的數(shù)字壁壘,彌合數(shù)字鴻溝,打造智慧養(yǎng)老標桿項目,隨時隨地的便捷服務實現(xiàn)居家養(yǎng)老,通過信息化技術將9073的養(yǎng)老模式予以實現(xiàn),可以在全國范圍大規(guī)模地推廣。
讓居家老人通過電視屏幕輕松實現(xiàn)點餐、護工服務、遠程探視、社區(qū)醫(yī)療、生活服務等各項便捷,消除居家老人與社區(qū)養(yǎng)老服務的數(shù)字壁壘,彌合數(shù)字鴻溝。
考慮到社區(qū)老人對電視的使用頻率較高,廣州廣電針對這一社情,將養(yǎng)老服務功能集成到電視屏幕上,老人可以隨心點播各種服務。并通過該平臺將養(yǎng)老院的床位服務延伸到老年人家里,由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供照料服務,助力社區(qū)老年人服務中心,為老年人提供綜合養(yǎng)老服務。
通過智慧養(yǎng)老服務平臺,可實現(xiàn)四大功能。
第一,視頻呼叫。廣州廣電居家醫(yī)生簽約團隊為居家老人解決小病癥,避免小病外出就醫(yī),在疫情防控中做好老年人健康。
第二,遠程探視。可應用于養(yǎng)老驛站、照料中心、社區(qū)服務中心等分支站點區(qū)域,實現(xiàn)對長者的遠程探視。
第三,智能呼叫。通過在服務中心搭建呼叫中心,為整個智慧養(yǎng)老提供服務嫁接、服務調(diào)度、協(xié)調(diào)指揮、質(zhì)控測評等服務。
第四,智能監(jiān)護。利用先進的智能硬件技術,圍繞智能照護、健康管理、老人安全等核心需求,構建智慧化應用體系。
隨著廣電網(wǎng)絡傳輸能力的不斷提升以及覆蓋范圍的不斷擴大,智慧養(yǎng)老社區(qū)平臺可以逐步將服務擴展到手機、Pad 等移動終端,適時推出各類智能網(wǎng)關及終端產(chǎn)品,從而增強智慧社區(qū)平臺的業(yè)務承載能力。通過創(chuàng)新性技術,建設智慧社區(qū)項目平臺,開展智慧養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務,推動各類智慧養(yǎng)老社區(qū)應用的開發(fā)及落地運營,打造廣電智慧社區(qū)新業(yè)態(tài)。